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大堂经理服务礼仪与业务素养修炼

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

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培训内容: 大堂经理是银行先锋部队，是客户首先接触的银行职员，大堂经理一举一动代表了银行的形象及声誉。所以大堂经理必须提高自己的专业技能、外在形象等方面修养

高效沟通力

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培训内容: 我们对职场沟通了解有多少？职场沟通之“道”——通用法则职场沟通之“法”——技术运用

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培训内容: 为什么员工经常曲解我的意思？为什么工作任务会布置不下去？为什么沟通中员工会有对抗情绪？

《礼赢服务创业绩》4S店服务礼仪提升训练营课程大纲

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培训内容: 服务礼仪的根本是什么？礼是什么？服务意识的力量 “五心”服务

《礼赢业绩立标杆》房地产营销公司销售礼仪训练营课程大纲

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培训内容: 1、训练营的开营仪式 2、我的价值几许？于企业、于社会、于国家、于家庭、于自己 3、中国梦下的企业梦，企业梦下的“我的梦” 4、我的角色定位？

《金牌职业人塑造》员工职业素养培训课程大纲

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培训内容: 1、中国梦下的企业梦，企业梦下的“我的梦” 2、我的“角色”定位？ 3、理清我和我的世界的关系（拥有者、主宰者、创造者） 4、我和我的世界共生共荣

经理人职业素养

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培训内容: 为什么员工经常曲解我的意思？ 为什么工作任务会布置不下去？ 为什么沟通中员工会有对抗情绪？ 为什么平级沟通会出现相逢一笑，背后吐槽？

企业商务礼仪素养提升训练

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培训内容: 商务形象的管理对企业的重要 第一印象管理 商务形象与职场形象的区别 不同商务活动下对形象的不同要求

服务礼仪

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人的一生就是沟通

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培训内容: 注意力思考力行动力表达力记忆力理解力

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