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课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
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培训内容: 具有良好礼仪修养的电力员工可以使社会大众产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,让电力员工在和客户交往中赢得理解、好感及信任!从而能更好的传达企业的经营理念、文化内涵,树立更加良好的企业形象,让企业获得经济效益和社会效益的双丰收!
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
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培训内容: 您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题?每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用: 20000元/天
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培训内容: 培养一支高素质的职工队伍。不仅是企业生产经营活动和改革发展的要求,更是企业参与市场经济竞争,永远立于不败之地的基本保证。如今,各行各业都在不断地赋予服务全新的内涵,电力企业只有真正提高对优质服务理念认识,增强主动服务意识,规范服务行为
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
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培训内容: 服饰礼仪:“职业装穿出服专业形象” 配饰礼仪:画龙点睛配饰技巧 化妆礼仪:“三分长相,七分打扮” 仪容礼仪:专业仪容10细节
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
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培训内容: 1、 什么是优质服务 2、什么是供电优质服务 3、供电优质服务的特殊重要性
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
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培训内容: 通过学习使学员学习正确的工作态度;解决员工的工作误区;掌握如何与人合作以及沟通等多项工作技巧;促使学员能更快、更好的投入到工作中。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 1、清楚认知电力中层管理者的角色定位; 2、培养、加强电力中层经理的执行能力; 3、掌握电力中层经理应具备的综合素质及领导艺术的修炼。 4、与上下级单位的沟通和公关;
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
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培训内容: 如何根据具体情况合适选择沟通方式?如何才能准确表达和发问?如何才能有效倾听?如何才与上级、下级、平级和客户进行沟通?如何与外部客户进行沟通?如何通过提升自己的沟通能力来改善自己的人际关系呢。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 具有良好礼仪修养的电力员工可以使社会大众产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,让电力员工在和客户交往中赢得理解、好感及信任!
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  人力行政  综合管理
费用: 20000元/天
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培训内容: 在这个世界上,每一个人都扮演着不同的角色,每一种角色又都承担着不同的责任,从某种程度上说,对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任,让我们在困难时能够坚持不懈,让我们在成功时能够保持冷静
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