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金融柜面服务人员礼仪培训方案内容大纲
杨蕊萍 注册讲师
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培训内容: 什么是服务客户满意的真正含义客户的感知比事实的情况更有影响力什么是优质的柜员服务
医院窗口科室规范化服务礼仪培训方案
杨蕊萍 注册讲师
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培训内容: 规范接待语言：科学的医院窗口接待语言充分体现了文明、科学、人道和严谨的医疗行业特征，既符合医疗操作规范，又体现人文关爱，对塑造新时代白衣天使形象起到了极大的促进作用。
销售沟通与谈判技巧
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卓越门店销售训练营
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《从优秀走向卓越—优秀员工职业化培训课纲》
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《工作重在到位》
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《全员执行力》
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《如何培养话务员超级亲和力》
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《素质心理学之形、态篇》
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《销售人员素质提升培训大纲》
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课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  人力行政   
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