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饭店行业服务礼仪与规范 ——中餐服务

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3372

培训内容: 了解中餐文化的特点；掌握中餐厅服务的步骤、流程、服务规范和标准；掌握中餐值台服务中紧急情况的处理程序和技巧；掌握服务要求、服务标准和服务禁忌

体验厅接待礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3504

培训内容: “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则”

《空乘人员职业素养与服务礼仪》

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3474

培训内容: 提高航空公司空乘人员的职业素质，提升服务水平。从素质、仪表语言、矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了空乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项

非人力资源经理的人力资源管理

马瑜波金牌讲师

课程领域: 人力资源课程对象基层中层高层人力行政

费用： 25000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3510

培训内容: 1.认知人力资源及其演进； 2.认知“非人”和“管理” 3.人力资源意识比人力资源专业更重要； 4.人的分类；

《铁路客运-职业素养与服务礼仪》

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政销售市场

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3435

培训内容: 提高工作人员的职业素质，提升服务水平。从素质、仪表语言、矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了空乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项

客户经理职业形象与商务礼仪

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 5007

培训内容: 针对通信行业的工作特点，树立对外的专业品牌形象，通过强调商务礼仪与禁忌，提升对外交往的能力。

医护人员优质服务与规范

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3378

培训内容: 从病患的心理需求出发，优化医务人的仪容仪表和仪态，树立专业、亲和的形象，提高医务人员对自我形象设计与管理的能力；

优质银行服务项目进阶实施方案

王雅波金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3345

培训内容: 第一阶段：项目诊断及项目建议方案（本文略）第二阶段：柜面优质服务礼仪与规范训练第三阶段：网点督导与网点精神塑造第四阶段：标杆网点塑造

名人风水解密及成名风水布阵秘法

李发海金牌讲师

课程领域: 国学文化课程对象基层中层高层客户服务

费用： 26800元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 5202

培训内容: 企业风水顾问套餐模式企业风水布局快速创富模式企业风水突破瓶颈模式企业风水3D诊断服务模式企业风水4A经营模式企业风水3A管理模式企业风水品牌悟道模式

《店面服务礼仪与规范培训》

王雅波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3426

培训内容: 以讲解、示范、案例分析、情境模拟、点评等方式，系统学习客户服务中的礼仪规范与沟通技巧，对内提升素养，提高办事效率；对外提高客户满意度，提升品牌形象。

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