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银行客户服务与开发技巧
陈迪 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: ◆外部环境 ◆内部环境 ◆市场环境SWOT分析
银行临柜服务五步法训练
陈迪 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  客户服务     
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 1、 掌握现代商业银行客户服务理念，提升客户服务意识； 2、 掌握优质客户服务的流程与规范； 3、 掌握与客户沟通的技巧；
网点经理综合能力提升
陈迪 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 中层  高层  客户服务   
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: ·掌握网点主任角色定位，提升网点主任的管理与领导意识 ·现场辅导员工的技巧，掌握工作教导的方法 ·提升员工管理技能与激励员工的领导艺术
《服务生花：提高服务技能，超越客户满意》
刘小兵 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  客户服务     
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 《服务生花：提高服务技能，超越客户满意》
《客户开发与客户关系管理》
蔡颖 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  综合管理  客户服务 
费用： 23000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 《客户开发与客户关系管理》
服务礼仪前奏篇——品质服务从“心”开始
时婷 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 中层  高层  生产管理   
费用： 17000元/天
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培训内容: 服务礼仪前奏篇——品质服务从“心”开始
服务礼仪系列一：帮你打造完美的第一印象
时婷 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 中层  生产管理     
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 服务礼仪系列一：帮你打造完美的第一印象
《五星级优质服务》
蔡颖 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 23000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 《五星级优质服务》
《柜员服务意识与技巧》
蔡颖 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
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培训地点: 不限
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培训内容: 《柜员服务意识与技巧》
《前台柜员亲和力沟通技巧》
蔡颖 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 23000元/天
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培训内容: 《前台柜员亲和力沟通技巧》

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