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《电力服务礼仪与阳光心态塑造》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3492
培训内容: 具有良好礼仪修养的电力员工可以使社会大众产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，让电力员工在和客户交往中赢得理解、好感及信任！从而能更好的传达企业的经营理念、文化内涵，树立更加良好的企业形象
《电力服务满意度提升培训》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3534
培训内容: 电力服务满意度标准； 掌握培养亲和力的方法； 电力服务满意度开展与管理； 了解电力服务满意度的模型与方式；
《电力呼叫中心情绪管理和压力缓解技巧》
高荣 注册讲师
课程领域: 心理心态 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3354
培训内容: 观念的改变，心态的改变 什么态度造就什么样的结果，心态决定一切。 积极心态VS消极心态 心态如何影响人的行为
《电力企业的执行力与细节管理》
高荣 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3450
培训内容: 为什么许多宏伟蓝图在执行中化为泡影？许多先进的理念和政策在执行中流于形式？许多管理人员的任务承诺在执行中被碾得粉碎？为什么同样的经营战略，执行的效果却有如此巨大的差异？本次课程将为您解决这些问题。
7S企业战略与变革管理
张锡民 注册讲师
课程领域: 战略运营 课程对象 中层  高层     
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3354
培训内容:
电力企业员工服务礼仪
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3387
培训内容: 一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。
电力企业员工职业健康
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理  技术研发
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3291
培训内容: 为保证电力企业的职业安全健康管理工作逐步走上具体化、制度化、标准化和规范化，电力企业还需加强对企业员工职业健康的培训和健康状况的评估，提升电力企业员工职业健康整体水平。
《电力：收费员高效工作与优质服务技巧》
高荣 注册讲师
课程领域: 思维技术 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3354
培训内容: 影响沟通效果的因素 营造沟通氛围 沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治” 深入对方情境
《电力系统服务营销职业礼仪》
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3264
培训内容: 具有良好礼仪修养的电力员工可以使社会大众产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象，让电力员工在和客户交往中赢得理解、好感及信任！从而能更好的传达企业的经营理念、文化内涵，树立更加良好的企业形象，让企业获得经济效益和社会效益的双丰收！
微笑在脸 服务到心—电力系统优质服务提升特训营
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3303
培训内容: 您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。

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