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林大雍 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3330
培训内容: FISH!是一种呼唤,唤醒我们的自信心和创造力,唤醒我们对于一切可能的思考,唤醒我们以新的态度和快乐的心情对待工作、学习和生活!
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  客户服务     
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3354
培训内容: 1、充分认识有效处理客户投诉对的意义 2、知晓客户投诉动机,掌握降低投诉及有效处理投诉的技巧; 3、正确处理客户投诉,提升公司的正面形象; 4、学会自我情绪控制,保证服务客户态度积极
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层  财会证券   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3246
培训内容: 课程内容的重点放在系统理论学习、模拟分析及问题探讨和解决上,并针对营业厅现场工作中常见的问题进行拍照分享、总结加以讨论分析解决,然后重复模拟演练、分析、总结,掌握的过程。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  销售市场  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3339
培训内容: 树立积极健康的工作心态 能够在工作中熟练应用四大核心服务技巧 树立主动营销意识,在岗位上熟练运用营销技巧
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  销售市场  财会证券 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3318
培训内容: CM银行柜面营销实战课程柜面营销,英文称counter marketing,其内容就是在提供传统银行服务的基础上,通过主动营销,使客户得到已经满足需求之外的所有其它产品。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3222
培训内容: 改变对工作的认识和期望,将枯燥的工作变得更有趣,使人们的工作更加愉快; 缓解压力、激发员工工作激情,营造一种更加积极主动的工作环境; 培养员工责任意识和积极主动的态度,全面提升服务品质;
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3324
培训内容: 提升职业人的职业形象和职业素养; 了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范; 提高商务交往的成功率, 并树立良好的企业形象。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  销售市场  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3243
培训内容: 酒店除硬件设施配套齐全外,酒店工作人员的服务品质,特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧,沟通技巧等方面的要求显得更为突出。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  财会证券   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3216
培训内容: 服务创新”以成为个商业银行创新的必争之地。由下而上从业人员服务意识的改变与服务技能的提升已成为各银行改革创新与发展的首要任务。
时宇 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  财会证券   
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3519
培训内容: 该课程将使学员学习和掌握商务场合中的礼仪规范,达到商务场合的礼仪要求,从细微处体现对他人的尊重,提升职业化的个人修养,同时提升学员人际关系处理的能力,建立积极和谐的人际氛围。
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