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高效管理沟通

肖斌注册讲师

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电话客服礼仪培训大纲

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《商务礼仪与服务规范》

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营业厅网点服务营销规范大纲（针对银行、移动、联通一线员工、柜员）

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PPT操作实务与精彩呈现

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基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升

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银行业声誉风险管理与突发事件（群体事件应对

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银行业公关应对课程大纲2014

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