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《电力呼叫中心情绪管理和压力缓解技巧》
高荣 注册讲师
课程领域: 心理心态 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3510
培训内容: 观念的改变，心态的改变 什么态度造就什么样的结果，心态决定一切。 积极心态VS消极心态 心态如何影响人的行为
电力企业员工职业健康
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理  技术研发
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3441
培训内容: 为保证电力企业的职业安全健康管理工作逐步走上具体化、制度化、标准化和规范化，电力企业还需加强对企业员工职业健康的培训和健康状况的评估，提升电力企业员工职业健康整体水平。
微笑在脸 服务到心—电力系统优质服务提升特训营
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3477
培训内容: 您碰到哪些关于沟通技巧、客户服务、情绪管理、客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
电力员工职业化素养提升培训
高荣 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3399
培训内容: 通过学习使学员学习正确的工作态度；解决员工的工作误区；掌握如何与人合作以及沟通等多项工作技巧；促使学员能更快、更好的投入到工作中。
《客户沟通与关系维护》
高荣 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3597
培训内容: 1、微笑训练 2、赞美训练（赞美话术、赞美的十大内容、赞美禁忌、标签赞美15句话） 3、提问技巧训练（开放式提问训练；封闭提问训练） 4、关心技巧训练
非物质激励的心理学技巧及应用
王伟 注册讲师
课程领域: 心理心态 课程对象 中层  高层  人力行政  生产管理 
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3462
培训内容: 企业为什么需要员工激励机制？因为员工激励机制有很多的好处。这可以从三点来看，一是员工激励机制可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感
如何讲授专业技术课程
王伟 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  销售市场  生产管理 
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3447
培训内容: 企业专业技术的分工呈现细分的趋势，细分导致专业知识形成“信息孤岛”，可是不同专业技术领域的人员在为客户提供服务的过程中又需要大量的沟通和协作，所以让鸡和鸭能拥有共同的语言和交流方式就成为本课程的关键。
80-90后员工引领、培育和团队建设
王伟 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 中层  高层  人力行政  综合管理 
费用： 15000元/天
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本月点击率： 3456
培训内容: 企业现状：管理80后和90后员工的基层管理者，相当大一部分也是80后和90后，相似的时代特征外在上能够帮助他们更好的相互理解和观念融合，但内在问题是面对80后、90后的性格特征，在管理上他们也无所适从，
如何利用现有渠道提升业绩
陈旻 注册讲师
课程领域: 销售市场 课程对象 销售市场       
费用： 22000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3483
培训内容:
打造优秀中层管理者
王伟 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  人力行政  综合管理 
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3477
培训内容: 管理的职能不能再停留于先前的计划、控制、组织、协调，管理最终会从关注关注到关注人的整个人生，从人事管理走向成功的自我管理。要提高中层管理者的素质就一定要落实到自我管理，因此，企业要想打造优秀的中层管理者，就必须从中层管理者的成功自我管理开始。

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