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银行顾客关系管理与投诉处理技巧
李明哲 金牌讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  财会证券 
费用： 14000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3906
培训内容: 通过课程的学习，掌握客户关系管理的方法和技巧;以及客户的选择、客户满意度管理、忠诚度管理技巧;客户投诉的处理;如何留住更多的优质客户等。 了解企业和服务人员如何实现客户价值最大化和企业受益最大化之间的平衡，实现客户与企业的双赢。
卓越的客户服务技巧
李明哲 金牌讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  财会证券   
费用： 14000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3609
培训内容: 服务业将会在未来社会的经济结构中占据最主要的比重，而服务水平的高低将直接影响服务行业的竞争能力，如何在产品同质化的今天取得优势，唯有不断提升公司的整体服务水平，打造有特色的服务文化
卓越现场管理
李近强 注册讲师
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层  生产管理   
费用： 14000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3570
培训内容: 认识6S对企业经营的重要性，理解基本含义，掌握活动实施的基本步骤；活用6S，推进现场改善和风气培养，掌握优秀的现场管理方法，进一步提升现场管理水平
打造高绩效班组
李近强 注册讲师
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层     
费用： 14000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3717
培训内容: 本课程通过深入浅出的讲述，通过管理理论传输，案列分析，实操方法等方面为一线班组长解疑答惑，与企业的关联度更紧密，能够切实解决企业存在的问题
打造金牌班组长
李近强 注册讲师
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层  生产管理   
费用： 14000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3624
培训内容: 本课程通过深入浅出的讲述，通过管理理论传输，案列分析，实操方法等方面为一线班组长解疑答惑，与企业的关联度更紧密，能够切实解决企业存在的问题。
设备管理之道
李近强 注册讲师
课程领域: 生产管理 课程对象 基层  中层  生产管理  后勤保障 
费用： 14000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3621
培训内容: 致力于三个改善：“人员质量的改善”、“设备体质的改善”、企业体质的改善”，由重保养转为重改善，对企业资源整合运用起到了极大的作用。
企业文化咨询项目
仲杰 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  总裁班  综合管理
费用： 50000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3837
培训内容: （1）总结：公司有优秀的文化，但是没有认真的总结与归纳，需要提炼与梳理出来； （2）创新：公司的文化已经过时，需要与时俱进，提炼与总结符合未来发展的新文化； （3）传承：公司有许多动人的创业故事，没有总结出来，文化缺少载体，需要用故事传承；
传统企业电子商务之路大纲
刘东明 金牌讲师
课程领域: 战略运营 课程对象 基层  中层  高层  总裁班  综合管理
费用： 40000元/天
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培训内容: 电子商务运作实务三步走，抓潜、成交、追销
电子商务培训
刘东明 金牌讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 40000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3801
培训内容: 一、取势：电子商务未来大势 二、明道：传统品牌企业如何开展电子商务 三、优术：电子商务运作实务三步走，抓潜、成交、追销
《非人力资源经理的人力资源管理》
赵学文 金牌讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  高层  人力行政  综合管理
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3474
培训内容: 时下中国各大主要城市都面临产业调整及升级，经营环境越来越恶劣，企业竞争也越来越激烈，企业要永续经营，人才成为企业最重要的资产，而人才的开发与管理也就成为企业经营最重要的课题。

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